Les fondamentaux du développement commercial

Développez votre visibilité grâce à des collaborations stratégiques avec des influenceurs

Cette formation sur les fondamentaux du développement commercial est conçue pour permettre aux professionnels de comprendre et d’appliquer les techniques essentielles de la prospection, de la négociation et de la fidélisation client. Elle offre une approche pratique et structurée pour réussir dans un environnement commercial compétitif.

En 14 heures, les participants apprendront à structurer leur démarche commerciale, établir une relation de confiance avec les clients et convertir des prospects en opportunités concrètes. La formation inclut des ateliers pratiques et des mises en situation réelles.

Dates disponibles : le délai* d’entrée en formation est de 3 à 4 semaines après la prise de contact.
*délai moyen constaté

  • Aucun prérequis spécifique.

  • Motivation et intérêt pour le domaine commercial.

  • Test de positionnement prévu en amont de la formation.

  • Commerciaux débutants ou en reconversion.

  • Entrepreneurs souhaitant développer leur activité commerciale.

  • Toute personne souhaitant acquérir les bases du développement commercial.

Prérequis

Public cible

Durée de la formation

14 heures sur 2 jours

Objectifs

  • Comprendre les étapes essentielles du cycle de vente.

  • Développer des techniques efficaces de prospection et de qualification.

  • Maîtriser les fondamentaux de la négociation commerciale.

  • Fidéliser les clients grâce à une relation de confiance durable.

Points forts de la formation

  • Formation concrète et accessible, idéale pour les débutants.

  • Ateliers pratiques et mises en situation pour appliquer immédiatement les concepts.

  • Formation animée par des professionnels expérimentés en développement commercial.

  • Formation également disponible en format sur-mesure pour répondre à des besoins spécifiques.

Evaluation de la formation

Réalisation d’un projet simulé incluant la création d’un plan de prospection et la préparation d’un entretien de vente, évalué pour valider les compétences acquises.

Lieu de formation

Sur site ou dans nos locaux

Contenu de la formation

1 - Introduction au développement commercial
Cette première partie explore les bases du développement commercial : rôle et importance des commerciaux, caractéristiques d’un cycle de vente efficace, et attentes des clients dans un environnement moderne.

2 - Techniques de prospection et qualification
Les participants apprendront à identifier des prospects qualifiés, structurer des scripts de prospection et utiliser des outils numériques pour optimiser leur démarche.

4 – Fidélisationet suivi client
Les participants découvriront comment suivre les métriques clés des plateformes (vues, engagement, taux de rétention) et comment interpréter les données pour ajuster leur stratégie et améliorer les résultats.

3 - Maîtrise des fondamentaux de la négociation 
Cette partie se concentre sur les étapes d’une négociation réussie : écoute active, argumentation adaptée, gestion des objections et conclusion de la vente.

Chaque module est conçu pour fournir des compétences pratiques et applicables immédiatement dans des contextes professionnels variés.

Possibilité de personnaliser la formation pour des besoins spécifiques.

Méthodes et moyens

  • Apports théoriques sur les concepts clés du développement commercial.

  • Ateliers pratiques pour appliquer les techniques de prospection et de négociation.

  • Études de cas réels et mises en situation pour renforcer les acquis.

  • Échanges interactifs entre participants et formateurs.


La pédagogie du formateur alterne la méthode déductive (concepts généraux), inductive (exemples concrets) et interactive (mises en situation).

Financement de la formation

Notre organisme de formation est fier de détenir la certification Qualiopi, un gage de qualité qui atteste de la conformité de nos prestations par rapport aux critères nationaux. Cette certification nous permet non seulement de garantir un niveau d'excellence dans nos formations, mais aussi de faciliter l'accès à des financements publics ou mutualisés pour les entreprises et les participants individuels. Que vous soyez un employeur cherchant à renforcer les compétences de vos équipes, ou un professionnel souhaitant monter en compétences, diverses possibilités de financement s'offrent à vous. Nous vous invitons à vous rapprocher de votre OPCO (Opérateur de Compétences) ou de Pôle Emploi pour explorer les dispositifs de prise en charge disponibles. Notre équipe est également à votre disposition pour vous accompagner dans vos démarches et vous fournir tous les documents nécessaires à la constitution de votre dossier de financement.

Formulaire de préinscription

Cette formation n'a pas été évaluée en 2023/2024

Objectifs de formation

Satisfaction

Abandon